Pokémon store 代購店

相信大家有不少購物的經驗，卻不一定曾在網上購物。

希望以下的問與答可以為大家解答了一些常見的問題。

 

Q: 我第一次光顧你們買東西，請問流程是怎麼樣的？

A: 請參考 <<購買教學>>。

 

Q: 怎樣下單呢？

A: 這非常簡單的。首先可以透過我們的Facebook (www.facebook.com/Pokémon store 代購店) 向我們下單，只要看到你心儀的貨品，然後在facebook Message我們相關的貨品，很快地便會收到我們的報價單。

 

Q: 怎樣付款？

A: 你可以透過網上轉帳﹑銀行轉帳﹑面交等方法進行交易。

 

Q: 為什麼久久還沒收到你們的回答？

A: 這是不可能的。如在24小時內仍然還沒收到相關回覆，請盡快聯絡我們。

 

Q: 怎樣交收?

A: 方法有兩種，一是面交，二是選擇郵寄（郵費自付）。

 

Q: 如發現貨品不稱心該怎麼辦？

A: 如不幸地碰到這類情況，我們盡量不建議團友選擇退貨，一來浪費時間，二來浪費退貨的運費。然而我們可以幫你提供轉售貨品。

 

Q: 如果貨品不幸地爛掉或損壞了，該怎麼辦？

A: 我們可以幫你把該貨品退回零售商或選擇退款。

 

Q: 可不可以改訂單？

A: 可以，可是須在該團完結前辦妥。